실업급여 신청을 하려면 첫번째로 이직확인서 처리 완료가 되어야 해요. 이직확인서는 회사에서 해야하는 것이라 퇴사자는 따로 할 게 없어요. 보통 인터넷 막 찾아보면 회사에서 직접 고용보험으로 이직확인서를 제출해야한다고 하는데 저희 회사는 4대보험에 퇴사신고함과 동시에 이직확인서도 같이 처리가 되었어요.
따로 실업급여 받으려고 회사에 이직확인서 제출 요청을 해야하는지 알고 걱정 했는데 아니더라구요 ㅎㅎ
저는 마지막 근무일이 7월 31일이었고 8월 초에 고용보험 사이트에 들어가보니 이미 이직확인서 접수 완료된 상태였답니다. 처리기간이 10일이라 8월 10일이 넘어서도 처리 완료가 안되서 담당 부서에 전화까지 해보았답니다ㅠㅠ 어서 처리 완료되서 실업급여 신청을 하고 싶어 매일 들어가서 확인했거든요ㅠㅠ
그럼 고용보험 사이트에서 이직확인서 처리여부 조회, 담당 부서 전화번호 확인하는 방법 알려드리도록 할게요.
1. 고용보험 홈페이지 접속
2. 고용보험 사이트 -> 개인서비스 클릭
3. 조회 -> 이직확인서 처리여부 조회
4. 처리상태 확인
아래 처럼 처리상태에서 '처리완료'가 되어야 실업급여를 신청할 수 있어요.
제 경우에는 접수완료-> 처리 완료까지 근무일 기준 딱 10일 걸였어요.
인터넷에서 누구는 퇴사 2일만에 이직처리가 되었다 누구는 14일만에 되었다 다 달라서 직접 담당 기관에 전화해서 확인하는 방법이 정확한 것 같아요. 저는 담당자분과 통화해서 근무일 기준 10일내에 처리가 된다고 했었고 딱 10일째 되는 날 처리완료가 되었답니다.
5. 담당 부서 연락처 확인하는 법
연락처는 처리기관에 명시된 기관이름을 누르면 전화번호를 확인할 수 있습니다.
저는 회사가 대구였어서 '대구고용센터'로 나와요
6. 부서(직원) 연락처 클릭
7.고용센터-실업급여과 선택
연락처를 누르면 대구고용복지센터 부서 및 직원소개가 나와요. 그 중 이직확인서는 '실업급여과'에서 담당하고 있어 실업급여과 눌러주면 된답니다.
8. 이직확인서 담당자 연락처 확인하기
실업급여과에서도 담당업무별로 연락처가 있어 '이직확인서 처리' 하는 분 번호로 전화해 확인하면 된답니다.
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